[SIEM]기업을 멈추게 한 사이버 공격, 운영 중단과 랜섬웨어 피해 사례

안녕하세요. No.1 IT 솔루션 전문 기업 인스피언㈜입니다. 제조업을 비롯한 다양한 산업 현장에서 사이버 보안 위협이 현실적인 경영 리스크로 부상하고 있습니다. 카스퍼스키와 VDC리서치가 공동 발표한 ‘운영기술(OT) 사이버 보안 현황 보고서’에 따르면, 제조 기업 4곳 중 1곳이 사이버 공격으로 500만 달러(약 68억 원) 이상의 손실을 입은 경험이 있다고 답했습니다. 사이버 공격은 단순한 IT 장애를 넘어, 기업의 운영을 마비시키고 수익과 신뢰에 심각한 타격을 주는 치명적인 위협이 되고 있습니다. 기업들이 가장 크게 피해를 입는 ‘운영 중단’ 사례와 주요 피해 유형, 그리고 실제 기업 사례를 중심으로 사이버 보안의 중요성을 짚어보겠습니다.

사이버 보안 사고에서 치명적인 ‘운영 중단’

사이버 보안 현황 보고서에서는 사이버 공격 발생 시 기업이 부담하는 비용 구조에 대해서도 조사했는데요. 전체 침해 관련 비용 가운데 가장 큰 비중을 차지한 항목은 사고 대응 비용(21.7%)이었으며, 그 다음으로는 매출 손실(19.4%), 예기치 못한 운영 중단(downtime)(16.9%) 순으로 나타났습니다.

이 중에서도 운영 중단은 가장 치명적인 비용 요소 중 하나로 꼽힙니다. 단순히 몇 시간 작업이 멈추는 데 그치지 않고, 생산 지연, 주문 누락, 고객 이탈, 매출 손실 등 복합적인 피해로 이어지기 때문입니다. 응답자의 70%는 사이버 공격 이후 평균 4시간에서 24시간까지 업무가 중단됐다고 답했습니다. 운영 중단 시에는 내부 프로세스 병목 현상, 고객 신뢰도 저하, 수익 손실 등이 발생할 수 있습니다.

참고기사: https://www.boannews.com/media/view.asp?idx=137812&kind=

제조 기업 4곳 중 1곳, “OT 보안 뚫려 500만달러 이상 피해”...카스퍼스키 보고서

 

100년 된 독일 제조업체 랜섬웨어로 파산 위기

실제 사례에서도 이러한 위협이 기업 존립을 뒤흔들 수 있음이 드러났습니다. 100년 넘게 냅킨을 생산해 온 독일의 제조업체 파사나(Fasana)는 2024년 5월 랜섬웨어 공격으로 인해 치명적인 피해를 입었습니다. 공격자는 공장 내 프린터를 통해 협박 메시지를 출력하며 직원에게 심리적 압박을 가했고, 전사 IT 시스템은 마비되었습니다. 기본적인 송장 발행과 주문 처리까지 불가능해졌고, 파사나는 하루 만에 약 3억 7000만 원 규모의 주문을 놓쳤습니다. 피해는 이후에도 계속 누적되어 2주 만에 약 31억 원의 손실이 발생했습니다. 결국 회사는 직원 급여조차 지급하지 못할 만큼 운영이 마비되었고, 인수자를 찾지 못하면 폐업할 위기에 처하게 되었습니다.

참고기사: https://www.boannews.com/media/view.asp?idx=137822

100년 역사 독일 냅킨 기업, 랜섬웨어 공격에 파산 위기

대한민국 최대 인터넷 서점 랜섬웨어로 100억 원 매출 손실

국내에서도 사이버 공격으로 인한 심각한 피해 사례가 있었습니다. 2024년 6월, 대한민국 최대 인터넷 서점에서는 랜섬웨어 공격으로 인해 홈페이지와 모바일 앱이 동시에 마비되는 사태가 벌어졌습니다. 도서 주문, 전자책, 공연·전시 티켓 예매 기능까지 전면 중단되었고, 일부 서비스가 재개되기까지는 닷새가 소요되었습니다.

운영 중단 기간 동안 약 100억 원 규모의 매출 손실이 발생한 것으로 전해졌으며, 유통사뿐 아니라 출판 및 공연 업계 전반에도 큰 혼란이 확산되었습니다. 무엇보다 고객과 직접 연결된 플랫폼이 장기간 마비되면서, 결제 실패·예약 내역 미확인 등 사용자 불편이 폭증했고, 불안과 불만도 커졌습니다. 이는 곧 브랜드 신뢰 하락과 기업 이미지 타격으로 이어졌습니다.

참고기사: https://www.dailysecu.com/news/articleView.html?idxno=167065

예스24, 랜섬웨어 피해 규모 100억 원 추산…2,000만 회원 대상 보상조치 나서 - 데일리시큐

기업을 지키는 기본, 보안 시스템 선제 투자 필요

독일 파사나와 국내 인터넷 서점 사례는 사이버 보안 위협이 생산·물류·재무·고객 대응 등 기업의 모든 기능에 연쇄적인 타격을 줄 수 있다는 점을 명확히 보여줍니다. 보고서에서도 밝혀졌듯, 단 한 번의 침해만으로도 경영 전반이 흔들릴 수 있는 심각한 리스크로 작용합니다.

전사 차원의 위기 관리 전략과 선제적인 보안 투자는 이제 선택이 아니라 필수입니다. 복잡하게 연결된 클라우드 및 빅데이터 환경에서는 기존 백신이나 방화벽만으로는 한계가 있으며, 운영 연속성과 데이터 무결성까지 통합적으로 보호할 수 있는 보안 솔루션이 필수입니다.

인스피언 BizInsider SIEM의 특장점

인스피언의 통합 보안관리 솔루션 BizInsider SIEM은 보안 콘텐츠 제공(CTI)를 통해 다양한 최신 보안 위협 지표를 반영한 콘텐츠 업데이트를 제공하며, KISA C-TAS 위협 IP와 고객사 TI정보 연동으로 보안 위협을 탐지하는 기능을 제공합니다.

보안 위협 모니터링 대시보드를 통해 탐지 현황과 위험도 요약 정보를 실시간으로 확인할 수 있으며, 탐지된 보안 이벤트의 타임라인 분석, 자산 영향도 분석, 위협 추적 기능을 제공합니다.

보안위협탐지룰 설정 시 Blockly 방식을 도입하여 사용자가 시나리오 분석 룰을 간단하게 설정할 수 있습니다. 소명 기능을 통해 정탐/오탐/과탐의 명확한 판단 기준을 설정할 수 있으며 단순 반복 작업을 최소화할 수 있습니다.

인시던트 분석 화면을 통해 탐지된 인시던트의 상세 정보를 제공하며, 분석 쿼리 모니터링 화면에서는 설정된 쿼리에 따라 발생하는 인시던트를 추적하고 상세 내용을 확인할 수 있는 기능을 제공합니다. 상관분석 룰 시뮬레이션(테스트) 기능을 통해 운영망 반영 전 상관분석 룰의 정탐, 오탐, 정상 설정 여부를 검증할 수 있어 안정적이고 효율적인 룰 관리를 지원합니다.

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